28
d
:
mag
2-2013
dips i ny tjeneste
Legevakt
samarbeid i
helgene
Egne «DIPS-
maskiner»
Opprinnelig ble
datasystemet i den
nye enheten satt
opp med pålog
ging til DIPS via
en terminalser
verløsning. Dette
fungerte ikke til
fredsstillende, og
allerede i novem
ber fikk den nye
enheten
egne
DIPS-maskiner hvor de har tilgang til
de modulene i DIPS som er relevante for
dem.
– Enheten er satt opp som en egen
institusjon under SUS, men årsaken til
at de får egne PC’er til bruk av DIPS
er at det ble veldig mye venting når de
måtte gjennom kommunens interne
og eksterne sone før pålogging i DIPS.
Dessuten var det vanskelig å vite hvem
som hadde ansvaret for support, fordi
det var vanskelig å vite hvor feilen lå når
de for eksempel ringte inn og meldte fra
om at de ikke fikk til å skrive ut doku
menter. Nå kan kundesenteret komme
seg direkte inn på enhetens DIPS-mas
kiner for å løse eventuelle problemer,
forklarer Ove Nordstokke som har vært
prosjektleder for innføringen av DIPS
ved det nye helsetilbudet.
Ø-hjelpsenheten har ansatt en lege i full
stilling som har ansvaret for de innlagte
pasientene ved enheten. På kvelden og i
helgene baserer Ø-hjelpsenheten seg på
et legevaktsamarbeid. 13 leger i turnus
har vakt ved enheten en uke hver. Det er
en beredskapsvakt, men med faste timer
innlagt hver helg slik at pasienter kan
skrives inn og ut også da.
Omfavnes
Etter bare et par måneders drift er
enheten forsiktige med å trekke kon
klusjoner om egen verdi, men sykehuset er
fornøyd og pasientenes hjerter har de vunnet
allerede.
Spesialsykepleier Regine Nærland har nett
opp fått en verbal omfavnelse av kona til en
MS-pasient. Pasienten er bare i 40-årene men
det går mot slutten nå.
− Kona erklærte at hun aldri vil tilbake til
sykehuset igjen. Her får de all den hjelp de
trenger, i tillegg til ro og stabilitet. De har vært
her i ti dager, og hatt faste sykepleiere å forholde
seg til som gjør alt fra prøvetaking og medisi
nering til matservering og stell. I helgene går vi
13-timers vakter. Vi blir trygge på pasienten og
de blir trygge på oss, forklarer Nærland.
Det er den samme legen som kommer til
bake dag etter dag. Som blir ordentlig kjent.
Som kan sette seg ned sammen med pasienten
og diskutere de vanskelige spørsmålene. Ikke
bare en dag, men kanskje tre dager på rad.
I alle fall ble Ø-hjelpsenheten en positiv
opplevelse i en slitsom hverdag, for akkurat
denne pårørende.
− Slike kvalifiserte tilbakemeldinger er
utrolig gode å få, sier Nærland.
n
Sykepleier Astrid Frøysland og spesialsykepleier Regine Nærland i avdelingens kjøkken.
n
Sykepleiere og leger ved øhjelpsenheten logger seg på i DIPS.
n
Ove Nordstokke.
