d-mag | Et magasin fra DIPS ASA. Nr. 1-2016

– Detter er viktige signaler til helsemyndig-

heter og politikere, sommå gjøre sin del av

jobben slik at systemer og lovverk tilpasses

pasientenes behov og ønsker sier han.

– Hva overrasker deg mest i undersøkel-

sen?

– Det er både gledelig og positivt over-

raskende at så mange – syv av ti –

virkelig ønsker å delta mer aktivt i sin egen

behandling. Dessuten merker jeg meg at

pasientene ikke later til å bry seg nevne-

verdig om helsepersonellets bekymring

om at de ikke skal forstå sykdomsbildet

og delta i behandlingen. Her er det tydelig

at leger og helsepersonell undervurderer

pasientenes evne til å være en aktiv med-

spiller. Den norske pasienten er jevnt over

digitalt og medisinsk oppegående nok til

å delta, noe som bekreftes gjennom Norsk

e-helsebarometer, sier Viksjø.

– Hva forteller dette om visjonen om «Èn

innbygger – èn journal»?

– At målbildet som ble nedfelt i Stor-

tingsmelding 9 (2012-13) er realistisk, men

spenstig – selv om det er fortsatt er et

stykke arbeid som gjenstår. Men dette er

noe pasientene genuint ønsker.

– Hva gjenstår før visjonen er nådd?

– Mye, men vi er på god vei. Den største

utfordringen er nok å få gjennomført

en løsning slik at behandlerne kan dele

informasjon med hverandre. Den tek-

niske løsningen som gjør det mulig for

alle behandlere i det private og offentlige

helsevesenet å lese og jobbe i samme

journal, finnes allerede i dag. Og Helse

Vest og Helse Nord er allerede på god vei

for lansering av samordning av stadig flere

og nye tjenester, mens Helse Sør-Øst snart

skal i gang.

– Men det må en enhetlig, politisk tan-

kegang til for å forene alle de fire offentlige

helseforetakene, og samtidig innlemme

de mange tusen fastleger og annet helse-

personell på samme plattform.

– Hvilke tjenester er naturlige å tilby

pasientene etter hvert som stadig flere får

tilgang til sin elektroniske journal?

– Det mest nærliggende vil være å gi

pasientene mulighet til å lese svar på

laboratorieprøver og røntgenundersøkel-

ser. Volvat tilbyr allerede i dag pasientene

å booke time på sykehuset online, og her

er de offentlige sykehusene i ferd med å

våkne. Å etablere en sikker, kryptert dialog-

tjeneste mellom behandler og pasient er

også en tjeneste som begynner å komme i

gang nå, og det vil øke kvaliteten på

pasientinvolvering betydelig.

– Er vi i ferd med å se noen klarere

konturer av pasientenes eget helsevesen?

– Definitivt. Viktige, digitale tjenester

er på plass for en stor del av befolkningen.

E-resept finnes i hele kommunehelset-

jenesten, og sykehusene kommer etter.

Kjernejournal rulles ut over hele landet,

og i løpet av året får alle norske pasienter

innsyn i egen journal. Helse Vest tilbyr

digital informasjon om pasientenes timer

og mulighet til sikker dialog direkte med

foretaket, mens Helse Sør-Øst har Min-

Journal, der pasientene kan lese egne

epikriser og se oversikt over sine timer.

Vi skaper stadig et mer effektivt, stabilt

og trygt helsevesen, til det beste for alle

pasientene, sier Tor Arne Viksjø.

– Helsepersonell bør ikke

undervurdere pasientene

– Sykehuspasientene sender gjennom undersøkelsen et klokkeklart budskap til helsemyndigheter og

politikere: De ønsker genuint å delta mer aktivt i egen behandling, og de er kompetente nok til å delta,

sier administrerende direktør Tor Arne Viksjø i DIPS ASA.

NORSK E-HELSEBAROMETER

■ Norges første, store kartlegging av

holdninger og erfaringer knyttet til di-

gitalisering av helsesektoren, pasient-

involvering, og e-helse generelt.

■ Opinion as og Norstat as har på

oppdrag fra DIPS ASA gjennomført og

analysert to separate, kvantitative

webundersøkelser. Samlet utgjør

disse rapporten «Norsk e-helse-

barometer 2016».

■ Undersøkelsene er gjennomført i

perioden 18.3.16-30.4.16.

■ Hovedundersøkelsen blant den

norske befolkningen omfatter 2000

respondenter, over 16 år, fordelt på

alle fylker.

■ Helseundersøkelsen er gjennom-

ført blant 200 helsepersonell (leger,

sykepleiere m.v.) som jobber med

pasientbehandling. Respondentene

er jevnt fordelt på Helse Nord, Helse

Vest, Helse Midt-Norge og Helse

Sørøst.

■ Utvalget i helseundersøkelsen er

trukket tilfeldig fra et landsrepresen-

tativt panel fra

panel.no,

men samtlige

respondenter jobber i helsesektoren.

■ Norsk e-helsebarometer offentlig-

gjøres i forbindelse med DIPS Forum.

■ Undersøkelsen skal etter planen

gjennomføres årlig.

■ Du kan lese hele Norsk e-helse-

barometer på

dips.no

fra 1. juni.

d:mag | 01-2016

E-HELSEBAROMETERET:

Rune Brynhildsen