d:mag | Et magasin fra DIPS ASA 1-2017

Selv om svenskene var før oss ut av startblokken, viser Norsk e-helse­ barometer at nordmenn er mer positive til digitalisering og pasient­ innsyn enn våre svenske søstre og brødre. Norge mer positive til EPJ enn søta bror I 2017-utgaven av Norsk e-helsebarometer er over 2000 nordmenn og 1100 svensker spurt om sine erfaringer med myndig­ hetenes satsing på e-helse. HELSESEKTOREN HENGER ETTER I begge landene svarer i underkant av halvparten – 46 prosent – av de spurte at helsesektoren fortsatt henger etter digitalt. På spørsmål om faktisk tilgang til Elektronisk pasientjournal (EPJ) svarer 25 prosent av svenskene (èn av fire) at de har slik tilgang, mens tilsvarende svarprosent for Norge er 20 prosent (èn av fem). – Mens fire av fem nordmenn (81 prosent) er svært eller ganske positive til digitalt pasientinnsyn, svarer tre av fire svensker (75 prosent) det samme, forteller seniorrådgiver Ola Gaute Aas Askheim i Opinion AS, som har hatt ansvaret for gjen- nomføring og analyse av undersøkelsen. VET IKKE Et statistisk representativt utvalg i begge land ble i undersøkelsen spurt om hvilket nivå de tror helsesektoren ligger på i digitalisering, sammenlignet med andre samfunnsinstitusjoner det er naturlig å sammenligne seg med. – I Sverige mener færre av de spurte at helsesektoren er på «omtrent samme nivå» (25 prosent mot 33 prosent i Norge), og adskillig flere svensker (24 prosent mot 15 prosent) svarer «vet ikke». Det er en sterk indikasjon på at pasientenes bevissthet og positivitet er større i Norge enn i Sverige, sier Aas Askheim. LITE KOORDINERING Mens norske helsemyndigheter åpnet opp for elektronisk pasientinnsyn høsten 2015, startet svenskene med dette arbeidet allerede i 2012. I Sverige er det de 20 lands- tingene og fire regioner (Gotland, Halland, Skåne og Vestre Götaland) som har an­ svaret for både spesialist- og primærhelse­ tjenesten. Landstingene er relativt selv- styrte i forhold til sentrale myndigheter, i utforming og utvikling av helsetjenestene, men likevel lite koordinert. NORGE I VERDENSELITEN – Norge har på kort tid kommet langt når det gjelder å myndiggjøre pasient i sin egen behandling gjennom digitalt innsyn, først og fremst fordi vi har vært flinkere og har kommet lenger i nasjonal sam­ ordning av helsetjenestene, sier Alexander Theodorsen, som leder DIPS sin satsing i Sverige. – Regionvis har Sverige, Danmark og Finland kommet noe lenger enn oss i Norge. Men i Sverige, for eksempel, vil pasientene oppleve at tjenestene varierer en del, fra region til region. I enkelte regioner er tjenesten fortsatt ikke åpen for innsyn, i andre gjelder den bare for pasienter ved et spesifikt sykehus. Regionene er politisk styrt, ikke byrå­ kratisk, som i Norge. Siden politikken er mer uforutsigbar, har svenskene ikke lyktes i å skape et sterkt og overordnet styrings- organ for e-helse, slik Norge har klart med posisjonen til Direktoratet for e-helse, sier Alexander Theodorsen. Rune Brynhildsen – Inspirerendefor næringen vår – Personlig gleder jeg meg aller mest over at Norsk e-helsebarometer slår så positivt ut for pasientene i Nord- Norge. Det er herved bevist at det er i denne landsdelen vi finner na- sjonens virkelig digitale innovatører innenfor e-helse. Det slår jo dessuten hull på noen myter, både om alder og landsdel, sier administrerende direktør Tor Arne Viksjø i DIPS. TRAFF BLINK – Den typiske bruker av digitale helsetilbud er en nordnorsk dame på 50+. Dette viser at Helse Nord, som har vært i føringen i å skape pasientenes eget helsevesen, har truffet blinken i sin kommunikasjon og markedsføring, sier Viksjø. DIPS-direktøren gleder seg også over at en av tre pasienter som har lest sin sykehusjournal via nettet, opplever seg bedre ivaretatt og behandlingen tryggere. – Det viser at vi har imøtekommet befolkningens behov enda bedre enn vi kunne forvente etter såpass kort tid, sier Viksjø. – VERDIFULL INSPIRASJON – Årets undersøkelse viser at retningen mot å skape pasientens helsevesen, mot «Én innbygger – én journal» fortsatt er riktig. Vi ser at vi har laget systemer og produkter som er en viktig del av kjeden for å skape en bred plattform for pasientinvolvering. Sammen skaper næringen et suksessfullt utstillings- vindu som resten av verden faktisk kan lære av. Norge er i føringen, og vinnerne er de som er syke, sier Tor Arne Viksjø. Rune Brynhildsen d:mag | 1-2017 17